云南是全球生物多樣性最豐富的地區之一，保護任務異常艱巨。由于農林交錯特點顯著、人類活動和動物棲息地交叉較多等原因，亞洲象、黑熊、野豬、獼猴、蛇類和鳥類等野生動物致害隱患一直存在。

為破解保護野生動物與保障群眾利益的現實矛盾，云南省林業和草原局從 2010年創新性引入野生動物肇事公眾責任保險機制，經過15年運行，形成了“政府全資購買保險、農戶不出一分錢、保險公司賠償損失”的沖突治理機制。

自1998年起，云南省林草局就開展了野生動物肇事政府補償工作，在全國率先建立野生動物肇事補償制度，利用財政資金對野生動物肇事受害群眾給予適當經濟補償。

為有效解決野生動物肇事補償問題，云南省林草局提出了開展野生動物公眾責任保險的工作構想，運用市場手段保障人民群眾生命和財產安全，逐步實現由政府直接補償向商業保險賠償的轉變。

2010年，云南省林草局率先在西雙版納傣族自治州和臨滄市滄源佤族自治縣開展野生動物公眾責任保險試點，省級財政預算設立了野生動物肇事公眾責任保險專項補助資金，部分州市級或縣級配套了財政補助資金。

2014年，云南省人民政府辦公廳印發了《關于推進實施2014年全省重點督查的20項重要工作和20個重大建設項目的通知》，將野生動物肇事公眾責任保險試點項目作為20個重大建設項目加以督辦。2014年9月，云南實現了野生動物肇事公眾責任保險在全省16州（市）129縣（市、區）全覆蓋。

據統計，2014—2024年，云南累計投入野生動物肇事公眾責任保險保費7.64億元，兌付保險金額6.67億元，賠付率87.3%，群眾滿意率90%以上。

2025年，省政府常務會議審議通過《云南省陸生野生動物致害補償辦法》，對補償情形和補償標準的范圍予以明確，為各地制定保險方案提供基本遵循。

全省各地創新舉措，明確管理部門與承保公司的責任分工，用合同約束保險公司履職。普洱市、玉溪市等州（市）還探索了由2家保險公司組成聯合共保體承保模式，便于整合不同保險公司人力、物力、財力資源提供更好的保險服務。西雙版納州制定了《野生動物損害公眾責任險理賠流程》，保山市制定了《陸生野生動物損害補償管理辦法》，昭通市制定申報了團體標準《野生動物公眾責任保險出險現場查勘定損技術規程》（T/YNFS010—2024）。

以亞洲象致害補償為試點，云南省林草局與太平洋財產保險云南分公司合作打造“愛象隨”野生動物公眾責任保險智慧平臺，利用科技助力，提供更加快速、高效、便捷的野生動物公眾責任保險服務。平臺的成功研發運用，顯著提高業務處理能力，提高理賠時效，實現從“一年一賠”到“一小時賠付”的飛躍。

實踐證明，野生動物公眾責任保險是當前解決野生動物損害補償問題的最有效途徑，受災群眾及時獲得補償，補償標準調整貼合實際，損失評估專業準確，有效緩解社會矛盾，提高行政服務效率，實現政府、企業和群眾三方共贏。